По вопросам обучения обращайтесь по бесплатному номеру 8-800-700-25-25
10 Июня 10.00 - 18.00 КРАСНОДАР
Клиника VS Пациент. Топ-10 правовых проблем с пациентами
+ Методическое пособие с алгоритмами действий и готовыми документами.
Курс от эксперта с 20-летним стажем судебной практики на стороне врачей.
ЛЕКЦИЯ:
• ИНФОРМИРОВАННОЕ ДОБРОВОЛЬНОЕ СОГЛАСИЕ
Чем оно должно быть дополнено на первичном приеме пациента и как это страхует врача?
• ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
Порядок регистрации и ответственность за ее отсутствие.
• ВИДЕО ЗАПИСЬ ПРИЕМА
Правовые аспекты видеосъемки.
• ПЛАН ЛЕЧЕНИЯ
Как правильно составить план лечения с юридической точки зрения, чтобы снизить риски негативных правовых последствий?
• МЕД. КАРТА И АКТЫ ОБ ОКАЗАННЫХ УСЛУГАХ
О чем говорит подписанный пациентом Акт об оказании мед. услуг и как это может спасти клинику от претензий пациента, если дело рассматривается в суде?
• ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА НА СТОМАТОЛОГИЧЕСКИЕ УСЛУГИ
Документы и мероприятия, которые подстрахуют клинику в этих вопросах.
• ЕСЛИ ПАЦИЕНТ НЕДОВОЛЕН КАЧЕСТВОМ ЛЕЧЕНИЯ
Виды и схемы «потребительского экстремизма», механизмы защиты, алгоритм досудебного урегулирования спора с пациентом.
• СУДЕБНАЯ ЭКСПЕРТИЗА КАЧЕСТВА УСЛУГ И ВОЗМЕЩЕНИЕ ВРЕДА ЗДОРОВЬЮ
Какие вопросы и как задавать эксперту, чтобы получать лояльные ответы экспертов и судей? Способы обратить экспертизу в свою пользу.
• ЧТО ДЕЛАТЬ С ПЛОХИМИ ОТЗЫВАМИ В ИНТЕРНЕТЕ?
Последовательность действий при наличии негативного отзыва на врача и клинику на сторонних сайтах.
ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ:
- методическое пособие с готовыми документами и алгоритмами действий
- кофе-брейк и обед
- именной сертификат
- розыгрыш подарка среди участников
Стоимость:
14 000 руб. он-лайн оплата 14 000 р.
Скидка 10% для 2-х участников от клиники и ординаторам
Место проведения:
Регистрация:
8 (918) 604-90-88 Юлия Тихомирова
8 (800) 700-25-25 "Дентал Академи"