для врачей - стоматологов всех специальностей, руководителей, главных врачей и собственников клиник

I. Защищаем клинику и врача, соблюдаем права пациента. Документальные, юридические механизмы

(вебинар от 15 апреля доступен в записи)

Информированное добровольное согласие.

• ИДС это не carte blanche для медиков, оно не освобождает от юридической ответственности при медицинских вмешательствах.
• В 50% врачебных судебных дел имеются погрешности в оформлении ИДС как «продвинутые» пациенты могут этим воспользоваться?
• Что обязательно должно включать ИДС? Чем еще оно должно быть дополнено уже на первичном приеме пациента и как это страхует врача?
• Форма и содержание ИДС.

Персональные данные.

• Данные о состоянии здоровья пациентов относятся к персональным данным. Кто такой оператор персональных данных?
• Порядок регистрации и ответственность за ее отсутствие.

Видео - запись приема.

• Плюсы и минусы ведения видео записи приема.
• Где хранить архивированные данные?
• Использовать ли «облачные» хранилища?
• Правовые аспекты видео-съемки.

II. Снижаем риски негативных юридических последствий: план лечения, медкарта и гарантии на стоматологические услуги - 20 апреля

План лечения.

• Чем отличатся план лечения от договора медицинских услуг и медицинской карты пациента?
• Что делать, если в процессе лечения нужно применить другое лекарство или материал другого производителя - оповещать ли об этом пациента?
• Как правильно составить план лечения с юридической точки зрения, чтобы снизить риски негативных правовых последствий?
• План лечения как правовой способ защиты.

Медицинская карта и акты об оказанных услугах.

• В чем разница этих документов? Зачем клинике и врачу нужны Акты после каждого приема пациента?
• Почему чек об оплате услуг пациентом не всегда является доказательством его приема в клинике?
• О чем говорит подписанный пациентом Акт об оказании мед. услуг и как это может спасти клинику от претензий пациента, если дело рассматривается в суде?
• Альтернатива актам оказанных услугах.

Гарантийные обязательства на стом. услуги.

• При каких условиях действуют гарантии на оказанные услуги, использованные материалы?
• Когда гарантия не распространяется на услуги и работы?
• Какие документы и мероприятия подстрахуют клинику в этих вопросах?

III. Потребительский экстремизм пациентов - обращаем судебную экспертизу в пользу клиники

- 29 апреля

Если пациент недоволен качеством лечения.

• Виды и схемы «потребительского экстремизма» (ПЭ). Механизмы защиты от ПЭ в медицине.
• Виды претензий пациентов к стоматологической клинике. Алгоритм досудебного урегулирования спора с пациентом.
• Врачебная комиссия ее значение при вынесении решения по претензии.
• Досудебное соглашение с пациентом и порядок финансового урегулирования споров.
• Медиация - новая форма внесудебного урегулирования спора.

Судебная экспертиза качества услуг и возмещение вреда здоровью.

• Разная ответственность при некачественном оказании мед. услуг, повлекших причинение вреда здоровью и без причинения вреда здоровью.
• Судебно медицинская экспертиза и алгоритм ее проведения.
• Какие вопросы и как задавать эксперту, чтобы получать лояльные ответы экспертов и судей?
• Способы обратить экспертизу в свою пользу.

Ответственность внутри клиники.

• Распределение ответственности внутри клиники: снимаем ответственность с руководителя клиники.
• Ответственность врача и меры по защите его прав.

Что делать с плохими отзывами в интернете?

• Последовательность действий при наличии негативного отзыва на врача и клинику на сторонних сайтах.
• Заказные отзывы с целью навредить репутации. Законные способы решения вопроса.

ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ:

• Методическое пособие с документами и алгоритмами.
• Бессрочный доступ к вебинару.
• Именной сертификат на e-mail.

Стоимость:

3 000 руб. - 1 вебинар он-лайн оплата 3 000 р.

8 100 руб. - полный цикл со скидкой 10% он-лайн оплата 8 100 р.

Регистрация:

8 (800) 700-25-25 - бесплатный по РФ

8 (812) 327-80-04 - офис "Дентал Академи",

г. СПб.на сайте - кнопка <Регистрация> ниже

da@da-org.com